سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 28/05/2025

1. المقدمة

يُولي مركز إنسباير لتأهيل الأطفال (“نحن”، “لنا”، أو “إنسباير”) أهمية كبيرة لخصوصيتك، ويلتزم بحماية معلوماتك الشخصية والطبية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا ومشاركتنا وحماية بياناتك عند استخدامك لخدماتنا التأهيلية أو زيارتك لموقعنا الإلكتروني (https://inspirekrc.ae/).

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 المعلومات الشخصية والطبية

قد نقوم بجمع ما يلي:

ملاحظات تقدم العلاج والتقارير التشخيصية
أسماء المرضى، تواريخ الميلاد، وسجلهم الطبي/العلاجي
معلومات التواصل مع أولياء الأمور أو الأوصياء (البريد الإلكتروني، الهاتف، العنوان)
معلومات التأمين والدفع

2.2 بيانات الموقع الإلكتروني

نقوم بجمع ما يلي تلقائيًا:

المعلومات المقدمة عبر نماذج التواصل/حجز المواعيد
عناوين IP ونوع المتصفح
الصفحات التي تم زيارتها ومدة الجلسة

3. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نستخدم بياناتك من أجل:

الالتزام بالتشريعات الصحية في دولة الإمارات
تقديم خدمات تأهيلية مخصصة
جدولة وإدارة المواعيد
معالجة المدفوعات ومطالبات التأمين
التواصل بشأن خطط العلاج
تحسين خدماتنا وموقعنا الإلكتروني

4. مشاركة البيانات

نشارك معلوماتك فقط مع:

مزوّدين موثوقين: وفق اتفاقيات سرية صارمة
المعالجين والموظفين: لأغراض العلاج
شركات التأمين: عند الحاجة لتغطية العلاج
الجهات الحكومية: حسب ما يقتضيه القانون الإماراتي

5. أمان البيانات

نحمي بياناتك من خلال:

تدريب الموظفين على السرية
حفظ السجلات الطبية إلكترونيًا باستخدام التشفير
أنظمة دخول آمنة محمية بكلمات مرور
مراجعات أمنية دورية

6. حقوقك

يحق لك:

الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تعديلها
طلب حذف معلوماتك (إذا كان مسموحًا بذلك)
الاعتراض على معالجة بيانات معينة

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتتبع

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط الأساسية لتشغيل الموقع. كما نستخدم Google Analytics لتحسين تجربة المستخدم (يمكنك تعطيله من إعدادات المتصفح).

8. تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. استمرار استخدامك لخدماتنا يُعد موافقة على التعديلات.

9. تواصل معنا

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو لممارسة حقوقك:

مركز إنسباير لتأهيل الأطفال
📍 أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة
📞 الاتصال: +971 2 6311688
📱 واتساب: +971 50 6665140
📧 البريد الإلكتروني: info@inspirekrc.ae
🌐 الموقع الإلكتروني: https://inspirekrc.ae/